恐懼、緊張之外，與人交往的最大障礙就是“害羞”。它就像一根潮濕的火柴，永遠也不能點燃成功的火焰。在這種害羞心理的影響下，很多人總是表現得猶豫不決、縮手縮腳，舌頭打滾、語無倫次。這就像一個初次登台的演唱者，無論他在台下準備得如何充分，但演唱效果卻並不會很好一樣。這些在生活中司空見慣的問題不僅會影響你的社交活動，縮小你的人際關係資源；而且會給你的日常生活和工作設置很多障礙。唯有克服害羞心理，我們才可以輕鬆地與人交往。
美國前總統富蘭克林·羅斯福的夫人艾莉洛出身名門，在這樣的家庭背景熏陶下，按正常的理解來說，她應該擁有十足的自信心，然而，事實卻與我們的推斷相反。在她的內心深處，她一直認為自己是個笨拙的醜小鴨：長相平凡、舉止羞澀。而且，她的母親、嬸嬸都是社交界名媛，在這種比較之下，她更認為自己像極了醜小鴨！所以，她極不喜歡參加各種舞會。
然而，一次聖誕節的舞會卻使她發生了改變。
在這個舞會上，一位叫作富蘭克林·羅斯福的年輕人注意到了艾莉洛，並上前邀請羞澀的艾莉洛跳舞，兩人在舞池之中翩翩起舞，此刻，艾莉洛忘記了害羞，忘記了恐懼，並全身心地沉浸在舞蹈的海洋裏。但就從這一次邀請之後，艾莉洛戰勝了害羞，成為了一個擁有自信笑容的魅力女人。
艾莉洛給我們的啟示是：很多時候，阻礙你與別人交往的並不是你的外表，而是你害羞的內心，許多人之所以會產生社交恐懼，並不是因為他們不能成功，而往往是因為他們無法擺脫害羞的心理，自我設置了一條迷信和自卑的鎖鏈，綁住了社交的雙腳。
害羞可以輕而易舉地毀掉一個頗具才華的人，因為在他的潛意識裏總是認為：“我不敢，我一定會被人嘲笑譏諷。”因此，一旦讓他們出現在公眾場合，他們卻不敢去和別人溝通，白白喪失了結識新朋友的機會。