許多人因為自己不知道如何開始談話而受到阻礙，尤其是跟陌生人談話更是困難重重，其實他們擁有豐富的趣味“龍頭”，隻要知道如何去打開它們即可。在這種時候，你應該學會如何去激起談話對象的某種情緒，讓他慢慢開始滔滔不絕。
有些和陌生人談話的場合是不可避免的，那種緊張壓抑的氣氛抑製了大家說話的勇氣，這時，必須想辦法挑起一種讓對方願意談話的欲望，讓所有人都參與到交談當中來。可見，你激發了他說話的情緒，讓他心情放鬆，那麽，你們之間的陌生感自然會消除很多。
一位靚麗的“摩登女郎”在一家首飾店的櫃台前看了很久。售貨員問了一句：“這位女士，您需要買什麽？”
“隨便看看。”女郎的回答明顯缺乏足夠的熱情。可她仍然在仔細觀看櫃台裏的陳列品。此時售貨員如果找不到和顧客共同的話題，就很難營造買賣的良好氣氛，可能會使到手的生意溜走。
細心的售貨員忽然間發現了女郎的上衣別具特色：“您這件上衣好漂亮呀！”“啊！”女郎的視線從陳列品上移開了。
“這件上衣的款式很少見，是在隔壁的百貨大樓買的嗎？”售貨員滿臉熱情，笑嗬嗬地繼續問道。
“當然不是！這是從國外買來的。”女郎終於開口了，並對自己的回答頗為得意。
“原來是這樣，我說在國內從來沒有看到這樣的上衣呢。說真的，你穿這件上衣，確實很吸引人。”
“您過獎了。”女郎有些不好意思了。
“隻是……對了，可能您已經想到了這一點，要是再配一條合適的項鏈，效果可能就更好了。”聰明的售貨員終於順勢轉向了主題。
“是呀，我也這麽想，隻是項鏈這種昂貴商品，怕自己選得不合適……”
“沒關係，我來幫您參謀一下……”