“從哪裏下手來創造出一個概念呢?”
這是很多人經常問我的問題。2009年,我出版了Concept Creator(《概念創意人》)一書。這期間有人提議我在SERICEO(譯者注:韓國三星經濟研究院為高級管理人員開辦的多媒體服務)上以《概念創意人》為主題做一場視頻講座。而我也認為可以借此契機向那些為了將優秀產品推向大眾而孤軍奮鬥的人們介紹概念(Concept)的重要性。因此在2013年9月到2014年6月期間,我以“具有超強吸引力的概念法則”為題進行了13場視頻講座,這些視頻引起了很多人的關注,其中還有幾個被選為一周最佳及月度最佳視頻。
本書對視頻講座的內容、營銷案例以及韓國國內銷售人員的經驗反饋進行了有效結合。內容由關於概念開發的17條法則和通過東西方哲學理論分析這些法則的“概念課堂”構成。這17條法則中除了在SERICEO講座中講過的12條,另外還添加了5條新法則。
本書既是一本講解概念法則的書,又是一本概念創新案例集,同時也是一本從營銷的視角觀察世界的科普書。這本書還從人文學的觀點對創意概念的案例及法則做了詳細解釋。
我撰寫本書的目的在於希望從事相關工作的讀者們,可以從人文學的角度培養營銷的能力和洞察力。希望讀過此書,你可以通過周圍發生的每一件小事觀察到可適用於營銷的智慧。
我認為將人文學應用在營銷上,比起在已知的營銷理論上做講解更通俗易懂,也更有效。所謂“人文學”是指從本質上多方位地探討人類的問題,而營銷學其實也是對人類的探討。現有社會科學中所謂的“實證主義(positivism)”,對人文學提供的理論是不容忽視的。例如象征和比喻,雖然在現實生活中被廣泛應用,卻無法用實證法來驗證。現實生活中類似的事物非常之多。