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§“同調”心理與團體一致

心理學家經實驗發現,人們的行為中存在一種“同調”。當一個人周圍的大部分人都做同一件事情的時候,這個人也會跟隨他們去做這件事。這樣的行為也被稱為“同調行為”。

這個實驗是這樣的:心理學家讓實驗對象在馬路上集合,然後同時往天上看,心理學家則負責觀察路人的反應。結果發現,在這群實驗者的影響下,往天上看的人越來越多。經過統計發現,如果五個以上的實驗者這麽做,周圍能夠迅速聚集起一大片人同時往天上看;如果有三個人,那麽路過的人中至少有60%的會往天上看。

有很多實驗表明,一個人的態度、判斷和興趣,會因為他所處的小環境的改變而有所改變,趨向於同這個小環境一致。對於那些沒有主見的人,如果想讓他們同意你的意見,最好使用“群體戰術”,使他們在“同調”心理的影響下,最終與你的小團體一致。

在心理學中最影響“同調行為”的因素是采取這種行為的人員數量。而在管理學中還有一個影響因素,就是采取這種行為的人在小環境裏的影響力,影響力越大,人們就越容易出現“同調行為”。

井植熏是日本著名家用電器製造公司三洋公司的創始人之一。他曾在鬆下幸之助創建的鬆下公司,後來逐漸成長為具有超凡經營管理才能的領導者,而且為鬆下公司的發展立下了汗馬功勞。

1931年,井植熏被任命為鬆下公司的主任。由於井植熏在第一工廠表現出色,他被任命為第八工廠的廠長。

第八工廠以收購幹電池為主,工人的文化水平普遍很低,生產方式也非常落後。管理這樣一個工廠對井植熏來說是一次非同尋常的考驗,何況全廠沒有一個他認識的人。

到廠的第一天,廠裏的一幫黑臉大漢就給他來了個下馬威。因為工廠勞動保護條件差,加上長期與製造電池的原材料黑鉛和錳礦粉接觸,又沒有環保意識,這些人的臉都被熏得漆黑。他們根本不把白白淨淨的井植熏放在眼裏,當麵嘲笑他是個“白臉小和尚”。井植熏對此毫不在意,他首先想到的是要把生產搞上去。