不論對待任何人,以禮待人,恭禮有加,恰到好處,就沒有怨恨,久而久之必然使人自服,這樣始終以禮服人,恭敬無禮則徒勞,謹慎無禮則畏懼,勇猛無禮則謀亂,正直無禮則絞亂。如果你對人無禮,對方就會以恥於人的無禮加於你。施禮於人的人自禮,怠慢於人的人自慢,討厭他們的人自惡,尊敬他人的人自尊。凡是你加給別人的東西,人們自然會反加於自己。
日本的東芝公司是一家著名的大型企業,已經有90多年的曆史,擁有員工8萬多人。不過,東芝公司也曾一度陷入困境,土光敏夫就是在這個時候出任董事長的。他決心振興企業,而秘密武器之一就是“禮遇”部屬。身為偌大一個公司的董事長,他毫無架子,經常不帶秘書,一個人步行到工廠車間與工人聊天,聽取他們的意見。更妙的是,他常常提著酒瓶去慰勞職工,與他們共飲。對此,員工們開始都感到很吃驚,不知所措。漸漸地,員工們都願意和他親近,他贏得公司上下的好評。他們認為,土光敏夫董事長和藹可親,有人情味,他們更應該努力,竭力效忠。因此,土光敏夫上任不久,公司的效益就大幅提高,兩年內就把虧損嚴重、日暮途窮的公司重新支撐起來,使東芝成為日本最優秀的公司之一。可見,禮,不僅是調節領導之間關係的紐帶,也是調解上下級之間關係,甚至是和一線工人之間關係的紐帶。
無疑,與人為善、坦誠待人、謙恭有禮,是土光敏夫成功的法寶之一。而他真正高明之處,在於巧妙地將幾者融為一身,形成了自己與人交往的風格。正是這種融為一體的風格,才使他在複雜的商海中遊刃有餘,成為了一位魅力與實力並存的人物。
禮多人不怪。有句古老的格言是這麽說的:隻有能贏得民心的國王,才會擁有最安泰的國家,才是持續保有權力的國王。大臣的衷心誠服,強過任何的武器;而大臣的忠誠與敬愛,比任何武器更有功效。我輩凡人的情形亦同,能贏得人心便可說是掌握了無與倫比的力量。