當老鷹盤旋在天空時，我們看到草地上覓食的老母雞總是急忙招攏來小雞，將它們藏匿在自己溫暖的翅膀下。其實，管理者對其下屬也應如此。
如果你總是擺出一副官架子，遇到一些事就滿臉的不高興，不屑於做或者根本不情願去做一些小事，那麽，你的下屬或同事會是什麽感受？
而且，在處理一些小事上，你做的效果不佳，或不完美，下屬們也會輕視、譏笑於你。認為像你這樣連一點兒小事都不想做，或者連一點兒小事都做不成的人，又如何做得了大事情呢？你的信譽會受到威脅。
例如，你的下屬得了一場大病，請假在家養病。今天，他恢複健康，頭一次重新來辦公室上班，難道你對他的到來會麵無表情，麻木不仁，不加半句客套話，沒有一句真誠的問候語嗎？
再比如，你屬下的一位年輕人找到了一位伴侶，不久要喜結良緣，或者這位年輕人在工作上取得了突出成績，為本部門作出了傑出的貢獻，難道你就不冷不熱、無動於衷地不加一聲祝賀稱讚的話語嗎？
這些小事足可以折射出管理者人格質量的整體風貌，大家會通過一些雞毛蒜皮的小事去衡量你、評判你。小事往往是大事的基石，這兩者之間是相互聯係，相互影響，相輔相成的。管理者要善於處理好這兩方麵的關係，使兩者相得益彰。
如果管理者能在許多看似平凡的時刻，勤於在細小的事情上與下屬溝通感情，將會使下屬像禾苗一樣生機勃勃，茁壯成長，最終必然結出豐碩的果實。
關心你的部下，那麽他們也會關心你與公司。
切忌假作關心。如果你不想為部下費神，那麽也就不必費神作假。
盡管組織的人事政策可以是“我們要成為一個關心下屬的管理者”，但除非每個部門的主管、經理、主任都關心他或她的員工，否則，這句話將毫無意義。