第二章 管理者不是高高在上，懂得激勵才會有效率

管理者並不是高高在上的，好的管理者知道如何激勵自己的員工，而好的激勵形式能產生更高的效率。有效的激勵有不同的方式，物質的、精神的、表揚的、批評的、升職的、降職的等等。這如同孫悟空手裏的金箍棒，如果想不斷提高工作、生產效率，隻須輕輕揮舞這根伸縮如意的棒子就行了。