首頁 孫子妙語論管人

§全麵、客觀地了解下屬

孫子說:“知己知彼,百戰不殆。”倘若管理者能夠對被管理者形成一個客觀、全麵的了解,那麽管理就會變得輕鬆很多。在現實生活中,我們卻常常受到這種心理的影響。例如,我們在與某人交往,對方給我們留下的第一印象很好,我們就會覺得對方不錯,會將對方的優點不斷放大,而忽略對方存在的缺點。這就像是我們站在一個固定的角度去看一件事物,從我們所看到的去推斷它的整體,用成語形容就是“一葉障目不見泰山”。

管理者也是人,在評判和選擇人才時也難免犯這樣的錯誤。比如僅憑第一印象便對某人做出判斷或決定,從而難以真正地做到對部屬有一個客觀、公平並全麵的認識。如此一來,必定會給管理工作帶來影響,讓管理者難以真正地發現人才,導致很難發揮下屬員工的特長,造成人不能盡其用。

事實上,自古至今,在管理上所出現的問題,最基本的原因在於管理者沒能對屬於自己團體中的人員有一個全麵、客觀的認識和了解。我們都知道,管理,簡單的來說,就是管人理事。事是人做出來的,歸根結底還在於管人。

試想一下,管理者對自己的部屬都不怎麽了解,又怎能管理好他們呢?這就像是,我們知道電腦對我們的生活以及工作有著莫大的幫助,可是我們卻不知道電腦到底能有什麽樣的性能,拿它到底能做些什麽,又怎麽能用它來方便我們的工作、生活呢?

要管好一個團體、一家企業,毫無疑問就要對身在其中的人有一個公正、客觀的認知。而要做到這一點,首先要做的就是打破識人時的光環效應。

管理者隻有從光環效應中走出來,才能全麵、客觀地認識和了解部屬,才能發現需要的人才,並且運用好人才,促使自我的事業更為興旺。綜觀現今稱雄於世界的各大企業,無論是微軟,還是通用,它們之所以能夠取得今日的輝煌,很大一部分的原因,就在於它們的管理者在識人用人時,做到了全麵、客觀、公正,而不會受到光環效應的影響。其中,鬆下電器王國的締造者,被譽為日本經營之神的鬆下幸之助就是個高手。