“約束不明，申令不熟，將之罪也！”孫子認為，作為一名軍隊統帥，一定要有能力使下屬“唯命是從”，以達到“約束明，申令熟”的效果，這樣才能保持軍隊作戰的高效性。每個企業都有少數愛搗亂的人，或說“刺兒頭”式員工，他們不服從管理、我行我素，有的還以敢與領導對抗而自鳴得意。對這樣的人，管理者必要時當機立斷、嚴懲不貸。
對於現代管理者而言，管人是調和、解決複雜人事關係的煩瑣工作，因為人各有誌，那些常常愛挑撥離間、惹是生非的下屬自然令人頭痛，難以管理。但是要使員工形成良好和諧的人際關係和工作環境，必須要解決這個問題，否則你的單位或部門就是個製造是非的地方，致使員工人心渙散、工作雜亂。要做到這一點，切忌讓這種愛搬弄是非的人隨心所欲，理當**。
在任何地方的鄰裏當中，或者在任何社會團體之中，都不難找到這種人。如果允許他們為所欲為，就會對別人甚至整個團體或組織造成極大的損害。
據統計，一個群體中各種類型的人的百分比大約是這樣的：
甲組：自我鼓勵型的，約占5%。
乙組：接受挑戰發揮自己全部能力的，約占5%。
丙組：被有領導能力的人督促才能把工作做好的人，約占80%。
丁組：難以管理並且經常給上司出難題的人，約占5%，對這種人需格外地下工夫。
戊組：完全不可救藥的人，約占5%。
那部分愛搗亂的下屬，就屬於丁組。他們的數目雖然不多，但為害卻很大，一個企業裏麵如果有這麽幾個人，而領導又不懂得駕馭他們的辦法，將會雞犬不寧，嚴重影響企業的工作秩序和工作效率。
所以，管理者必須根據其特點，製定對付搗亂下屬的具體辦法，讓他們俯首聽命。