首頁 孫子妙語論管人

§一場好戲能把下屬心收得更緊

管理者出於職業需要,要盡量在下屬麵前表現得無可挑剔,這並不是說管理者就沒有情緒波動或者不能失態,要知道管理者也是普通人,也需要情緒發泄。但是,當我們在下屬麵前,就必須承擔起自己的責任,謹言慎行,無論是言論還是行為,都要以團隊的利益為準則。

所以對於一個管理者而言,職場上無處不是舞台。譬如說,在關乎團隊生死存亡的危急時刻,智慧的領導者即便心中波濤洶湧,表麵上也要波瀾不驚,因為“將”若露怯,“兵”豈不是瞬間就化鳥獸散狀。再比如,在與下屬的相處過程中,智慧的領導者即便對某人心有不滿,表麵上也會裝得雍容大度、和藹可親,這是領導者必須要掌握的“演技”。

很顯然,這種“演戲”並不是矯揉造作,更與奸險不搭邊,它儼然是一門管理藝術。這不僅能美化自己的形象,增強自身的號召力及影響力,樹立威信,使下屬更信任自己、忠心自己,另一方麵,又能將自己保護和隱藏起來,以防止“有心人”抓住自己的把柄威脅自己。

所以說,在管理中,毫不修飾、直來直去未必就好,很多時候我們完全可以采取以柔克剛的策略。

【案情陳列】

明正德年間,周金任宣府總督。當時他的屬下有個姓馮的侍郎,對待兵士十分苛刻,眾人都對他非常不滿。有一天,諸軍請馮侍郎批些軍糧,但無論怎麽請求,馮侍郎就是不答應。他還對把總們說:“快滾,再向我提出這種要求,我就要命人抽你們鞭子!”

把總們兩手空空,一肚子怨氣,回去對大家講了事情的始末,將士們都非常氣憤。有人說:“真是豈有此理!不批軍糧,我們吃什麽?”還有一些脾氣火暴的就破口大罵,互相攛掇著去找馮侍郎算賬,還把府衙團團圍住。一時間人頭攢動,一觸即發,眼看一場兵變就要爆發了。