觀點直讀
“最困難的時候，也就是離成功不遠的時候。”
——法國著名軍事家、政治家 拿破侖
在危機中尋求轉機
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20世紀80年代，在存儲器市場一直獨占鼇頭的英特爾，被日本極低價格的存儲器擠出了原本屬於他們的市場領地，以至於到1985年秋，英特爾已連續六季度出現虧損。就在產業界都普遍懷疑英特爾是否能繼續生存下去的時候，英特爾老板安德魯·格魯夫與董事長摩爾進行了一次認真嚴肅的單獨會談。
談話中，格魯夫問摩爾：“如果我們下台了，你認為新當選的CEO會采取什麽行動？”摩爾猶豫了一會兒，說：“或許他會放棄生產存儲器。”格魯夫堅決地說：“為什麽我們自己不走出這個怪圈呢？”
最終，格魯夫說服了摩爾，並力排眾議，堅決砍掉存儲器的生產，而把生產微處理器作為英特爾的新利潤增長點。
奇跡發生了，截止到1992年，英特爾在微處理器上的巨大成功使它成為世界上最大的半導體生產企業。1987年至1997年的10年間，英特爾的年投資回報率平均高於44%。格魯夫也兩度被《商業周刊》評為全球最佳企業領導人。
正是由於格魯夫的決斷才拯救了英特爾。格魯夫認為，在一個企業感到即將被激流和旋渦吞沒時，往往也是企業麵臨著一個新的戰略轉型的時候。在這時，猶豫不決隻會使威脅變得更大，這個時候最需要領導者當機立斷。
出色的領導者能夠在危機到來的最關鍵時刻挽狂瀾於既倒、扶大廈於將傾，把處在危機中的企業“拯救”出來。這樣的領導者是有魅力的，也是讓人信賴的，其突出的工作能力能征服所有人。
善於將壞事變成好事
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百事可樂與可口可樂為爭搶霸主地位，相互之間的競爭非常激烈。然而，一次突發事件險些使百事可樂陷入被擠出市場的危機，這就是“針頭事件”。