回到我和葛萊士的黃金二人組。在洛杉磯，我們曾一起做過四個月的銷售搭檔，共同撐起了公司銷售部門三分之一的業績。在接近80名推銷員中，我們兩個人就拿下了30%的銷售業績，這簡直就是奇跡。因此，後來當我們準備離開公司時，前來送別的同事一致認為我們不管到哪兒，都會取得成功。
葛萊士在銷售中有一個特別簡單的成功秘訣，就是想到一個點子，馬上就去實施。他不會像許多同事那樣停下來研究琢磨好久，才小心翼翼地開展計劃。他認為人生苦短，沒有時間衡量風險，任何銷售理念能否成功，都不是在會議室討論出來的，而是在實戰中驗證出來的。
他說：“無論是營銷書中記述的道理，營銷大師告訴我們的方法，還是實踐中的探索，都麵臨一個問題——萬事開頭難！開頭最考驗人，每拖延一秒鍾，我們對開始的恐懼就增加一分。拖延得越久，這種恐懼就越大，造成的壓力也就越可怕。一個計劃如果你推遲兩天再開始，你可能已經沒有任何行動的勇氣了。在這兩天中，你會想到許許多多不利於行動的因素，這些你想象出來的因素會不斷地加重你的恐懼。”
首先，正因為恐懼開始，所以才必須馬上去做。
因為在做一件事之前，誰都不知道結果是什麽樣子，不管你是害怕還是興奮，都不能對此做出決定。你是積極行動還是消極拖延，才真正決定了最終的結果。
其次，萬事開頭難，但成功走出第一步後，一切都會變得簡單。
所有的事物都有一個困難的開始，特別是從事一項陌生的事務，更是難上加難。但在實戰中你會發現，一旦做好了第一個環節，成功地走出了第一步，後麵的任務就變得簡單起來。
人們為什麽恐懼“開始”
第一，認為自己經驗不足。