在創業過程中，王衛一直都把國際四大快遞公司（編者注：包括聯邦快遞FEDEX、美國聯合包裹UPS、德國敦豪DHL、荷蘭天地快運TNT）作為自己努力學習的榜樣。
在一次內部講話中王衛說：“首先，當然是要確立目標。我們說追趕國際快遞大企業，追趕的是什麽？我想首先不是規模，而應該是服務質量和聲譽，追求像他們一樣受到消費者的認可和社會尊重。其次，是要評估好自己有沒有實力去實現這個目標。基礎不穩的話，你在上麵蓋的房子很容易變危樓，如果塌方，影響更大。民營快遞行業這兩年才剛剛發展起來，所以，我們要對自己有一個清楚的評估，要腳踏實地，一步一步走。至於能走多快、走多遠，我認為並不需要苛求。一旦發現基礎不能支撐，要趕緊調整節奏。希望大家能對我們多一點耐心。現在各家民營快遞企業都已經認識到了提高服務質量的重要性，都在加大這方麵的投入。但要看到明顯效果，可能還需要一段時間。我相信，隻要國家大的政策環境不變，中國民營快遞企業五年之內一定會有一些亮點！”
“相信”對創業者來說有著巨大的力量，馬雲就曾經說過：“我相信‘相信’。第一要相信你能活，第二要相信你有堅強的存活毅力。相信自己做的事情是對的；相信自己做的事情非常難，沒有幾個人做得了，自己能夠嚐試就已經勝利了一半。”
馬雲曾自信地說道：“我就是打著望遠鏡也找不著對手。”馬雲在業界一直被認為是一個“狂人”，這種“狂”一方麵是指他的想法看上去總是很瘋狂，而另一方麵正體現了他對自己和自己的團隊擁有的強大自信心。馬雲雖然“狂”，但他的自信並不盲目，他曾說：“自信不是盲目。自信也要注意策略、技巧、方法。如果你充分相信自己有能力進行任何活動，那麽，你實際上就能獲得成功。一旦你敢於探索那些陌生的領域，便有可能體驗到人世間的種種樂趣。我的座右銘是‘永不放棄’，是自信讓我不管遇到多麽嚴重的挫折，不論碰到多麽巨大的困難，都不會發生動搖。”