在知識經濟時代,薪酬管理越來越成為公司管理的重要部分,它對激勵員工,提高企業的競爭力有著不容忽視的作用。薪酬不僅是員工滿足各種需要的前提,還能體現員工的價值。所以,從一個公司在同行業中薪資水平的排名就能猜出員工情緒好壞以及積極性和能力的發揮程度。
心理學家研究表明,當一名崗位工資較低的員工通過積極表現、努力工作,提高自己的崗位績效爭取到更高的崗位級別時,他會體驗到由於晉升和加薪所帶來的價值實現感以及被尊重的喜悅,從而更加努力工作,這一點是任何管理者都應重視的事實。
順豐能夠如野草般野蠻生長,靠的就是王衛在薪酬管理方麵的獨門絕技—計件工資。在順豐,快遞員的底薪隻有1000塊錢左右,不過除了底薪,還有績效工資,也就是快遞員接單的數量。在順豐,每一單快遞費中都有固定的一部分是屬於快遞員的,所以,接的單越多,快遞員掙得越多。
這種自己做老板的掙錢方式極大地激勵了一線快遞員的工作幹勁兒,加快速度,對顧客良好的服務態度,都會給自己帶來豐厚的收入。在順豐,每個人的月工資基本上都穩定在一定的水平,很有保障,而且月收入過萬的人也不是一個兩個。
王衛在快遞員們開心的笑容、奔跑的身姿和順豐野草一般的發展勢頭中看到,薪酬對於激勵員工以及增強組織競爭力有著重要意義。因為大家基本都有一個普遍的想法,那就是高薪不僅說明企業的效益好,有發展潛力,還說明員工受到企業的重視。在員工的心目中,薪酬絕對不僅僅是口袋中的一定數目的鈔票,它還代表了身份、地位,以及在公司中的工作績效,甚至代表了個人的能力、品行和發展前景。按照計件工資來算,順豐的快遞員工資比別的快遞公司高,他們每天接6單快件的收入相當於其他快遞接10單掙的錢數,這樣不但有麵子,工作起來也特別有勁頭。