◆讚揚是一次無意的行善
每個人都會認為自己很重要，自己做的事大多數都是正確的。在他看來，世界上唯一重要的就是他自己。當然，在這裏不是宣揚“人人都自私”的觀點。每個人身上都有對自己的滿足感，還有重要感，成就感。光是他們自己感到了還不滿足，他們需要外界對他們的認同，在這種認同中他們感到社會已注意到他們的存在，心裏在想：我還是蠻重要的，瞧這件事我辦得多好。
一些話語比如“你行的，你一定行”，“你是天才，你是個天分很高的人”，“你是個很好的姑娘”，諸如此類的暗示性的語言能使人在舉止不定的時候重新獲得勇氣。
一位美國心理學家做過這樣一個實驗。他在某一所中學找到一個班，他向班主任說明了這個實驗會讓他看到一個奇跡，因為他在許多學校、許多人中間都做過此類實驗，結果很成功。
他在暗中觀察了很長時間，他發現班上有一個相貌平平，毫不起眼的姑娘，於是他找了個機會，把全班（除了那位女生）召集到了一塊兒，向他們說了他的打算。這位心理學家告訴學生們，從今以後，所有的學生都要把那位未到場的女生當做全班最漂亮、最迷人、最美麗的姑娘。3個月後，將會有奇跡出現。
於是，從那天起，學生們對那位姑娘的態度變了，再也不是以前冷冰冰的態度了。
剛開始那位女生受寵若驚，她驚奇地看著男生把別的相貌較好的女生撇在一邊不理而向她大獻殷勤，而女生們也帶著欽羨的目光向她這邊張望，老師們上課時對她的態度也變了，每次提問時，總是叫她的名字，當她答對了的時候，便會得到誇獎。那位姑娘就像墜入夢境一樣，她不明白這些天來自己怎麽會由一個灰姑娘一下子就變成了眾人心目中的白雪公主。