首頁 聰明女人的口才修煉課

§肢體語言——在無聲處亦顯超凡魅力

“執手相看淚眼,竟無語凝咽”,於無聲處讓人深深體會到離別的愁苦,這便是肢體語言的魅力。

肢體語言是信息發送者把要發送的信息,通過儀表、姿勢、表情、動作等傳送到信息接收者的視覺器官,再通過信息接收者的視覺神經作用於大腦,從而引起積極反應,實現信息發送者的目的的一種表達方式。肢體語言包括麵部表情、目光接觸、身體姿勢、人際空間距離、服飾語言等多種方式。

肢體語言直接訴諸人們的視覺器官,在人際交往過程中具有十分重要的意義。心理學家阿爾·伯特梅拉比安曾發現這樣一個有趣的公式:一條信息的表達效果=7%的語言+38%的聲音+55%的肢體語言。這表明,人們獲得的信息大部分來自視覺印象。因而美國心理學家艾德華·霍爾曾十分肯定地說:“無聲語言所顯示的意義要比有聲語言多得多。”肢體語言獨特的有形性、可視性和直接性,對談吐來說,具有不可低估的特殊價值。

肢體語言能夠輔助有聲語言表情達意。

說話是一種有聲語言活動。它訴諸聽者的聽覺器官,通過有聲語言形式傳遞信息。但是,有聲語言在表情達意上是存在著局限的。有聲語言常常把所要表達意思的一部分甚至大部分隱藏起來,造成所謂的“詞不達意”“言不由衷”。根據弗洛伊德的解釋,這大概是因為經過理性加工的語言往往不能直率地表露一個人的深層心理和真實意向。對聽者來說,有聲語言的這種無形性、隱藏性和間接性,往往叫他們難以完全地領會發言者的意思。因此,“僅依賴文字語言我們永遠也不會明白一個人說話的完整含義”。

肢體語言能夠彌補有聲語言的這些不足。它能通過有形可視的、具有豐富表現力的各種動作和表情,協助有聲語言將內容準確無誤地表達出來。視、聽雙管齊下,能給聽者以完整、確切的印象。石油大王洛克·菲勒就深諳此道。他常常用錢幣作為道具在桌上演示、說明工人與資本家之間的利益關係,這給工人們留下了非常深刻的印象。專家們指出,醫生在問診時尤其要注意兼顧有聲語言和肢體語言,這樣才能給病人更有效的提示,從而獲得更為確切的信息,做出準確的診斷。