首頁 精品沙龍營銷

推薦序 專業製勝,實戰為王

近年來,陳楠老師在金融行業給很多保險公司、銀行做了係統的培訓,涉及的培訓主題包括管理、轉型發展等眾多方麵。她的培訓係統性強、與時俱進,具有專業性和實操性,幫助保險公司、銀行的管理者和骨幹提升了專業能力,提高了管理水平,得到了培訓學員的高度肯定,也收獲了很多忠實的粉絲。

我很高興看到陳楠老師能夠在百忙之中抽出時間來把自己的專業積累和精彩案例整理成書出版,讓更多金融行業的從業人員能夠從書中學習和受益。這本書所講述的精品沙龍營銷,正是目前金融行業中的保險、銀行與個人客戶互動的最主要營銷模式和服務手段,甚至是很多公司最依賴的業務來源。

不同公司、不同團隊對於沙龍營銷的理解不一,會造成沙龍營銷的係統性和精細化程度不一,沙龍營銷水平也參差不齊。另外,由於缺乏創新,客戶參加的同質化沙龍越來越多,出現了審美疲勞。更可怕的是,有些機構因為急功近利地要出業績,就把沙龍營銷的主要策劃精力放到了簽單即得禮品上,將沙龍營銷變成了送禮大會和促銷展會,嚴重損害了公司和行業形象。

陳楠老師在這本書中,列舉了大量實戰案例,以極強的邏輯性和嚴密性明確了精品沙龍營銷要以客戶體驗為中心,做好精品沙龍營銷的係統打造和細節管理,不斷進行迭代創新,才能做出效果,從而得到客戶的持續認可,確保永續經營。所以說,這本書將會是金融行業和所有想做線下客戶經營的服務行業開展精品沙龍營銷的係統而全麵的實戰指導手冊。

我希望有更多的人通過閱讀陳楠老師這本實戰性極強的書,進行實踐和創新,開展更多精品沙龍,提高銷售和服務能力,改善客戶對沙龍的體驗。也希望陳楠老師能夠把更多的專業經驗和實戰案例整理並出版,以便幫助更多有誌向做好專業經營的金融行業從業人員不斷提高專業素養和服務能力!