經濟大蕭條時期,日本的許多實力較弱小企業紛紛破產,關門大吉。有一家醬菜店也受到了很大的衝擊,經營慘淡,舉步維艱。但老板不甘心從此倒閉,可怎樣才能從購買力降低而且日益挑剔的顧客中吸引更多的人呢?
經過一番苦思冥想,他想到一個巧妙的方法,老板命人去蘋果園預先訂購一批蘋果,在成熟以前用標簽紙貼在蘋果上,當蘋果完全變紅之後,揭下標簽紙,蘋果上就留下了一片空白。老板就在這蘋果身上做起了文章。
當周圍幾家醬菜店終於無力支撐倒閉之後,這家醬菜店的醬菜銷量卻大增,顧客盈門,而且還擴大了生產。這一切令同行們驚訝極了。原來,這家醬菜店老板從客戶名錄中挑選出大約300名訂貨數量較大的客戶,把他們的名字用油性水筆寫在透明的標簽紙上,請人一一貼在蘋果的空白處,然後隨貨送給客戶。
結果幾乎所有的客戶都對這種蘋果感到驚訝並為老板的良苦用心而感動,客戶們認為商店真正把他們奉為上帝並且放在了心間。送給每個客戶一兩個本地產的蘋果,實際上花不了多少錢。但客戶接到這份禮物都十分感激,其效果不亞於又送了一箱醬菜,因為這一兩個頗富人情味的蘋果,使客戶記住了這家醬菜店。每當水果上市的時候,差不多就是他們同醬菜店訂貨的時候。
蘋果雖小,但它卻代表了一種深情厚意,並讓客戶為之感動,繼而全力支持這家醬菜店,這位老板的智慧讓人不得不歎服。送禮送的其實是人情、是心意,求人辦事時,禮品送得好,事情就好辦,送得不好,就會惹人煩。所以送禮這門學問,我們一定要好好鑽研。
說起送禮,裏麵的學問有很多,首先是選準送禮對象,有人說,這很簡單啊,誰能為我辦事,我就給誰送,實際上事情遠沒有那麽簡單。