首頁 3分鍾輕鬆親近陌生人

§7.說服陌生人的技巧

任何人都希望能輕鬆地說服他人,尤其是擔任說服職務的人,更有這樣的願望。但是千萬不要誤解說服力的本意,畢竟它與饒舌不同。有的人麵對素不相識的陌生人,能不費口舌就自然有說服力:有的人即使滔滔不絕,也沒有洗耳恭聽的聽眾。因此說服力並不取決於是否能言善道,而決定於能適時說出適當的言辭。

生活中需要說服的對象有很多,他可能是你的父母、你的上司、你的顧客、你的朋友、你應聘的主考官,你認識的人,或者你不認識的人……在生活中,隨時可能遇到要說服別人的情況,如果不掌握技巧,說服就難以達到理想效果,那麽說服口才的表達技巧有哪些呢?以下幾點供大家參考:

(1)調節氣氛,以退為進

從談話一開始,就要創造一個說“是”的氣氛,而不要形成一個“否”的氣氛。不形成一個否定氣氛,就是不要把對方置於不同意、不願做的地位,然後再去批駁他、勸說他。比如說:“我曉得你會反對……可是事情已經到這一步了,還能怎樣呢?”這樣說來,對方仍然難以接受你的看法。在說服他人時,要把對方看做是能夠做或同意做的。比如“我知道你是能夠把這件事情做得很好,卻不願意去做而已”;又比如:“你一定會以這個問題感興趣的”等。而很多事實也表明,從積極的、主動的角度去啟發對方、鼓勵對方,就會幫助對方提高自信心,並接受己方的意見。

(2)爭取同情,以弱克弱

每個人都有保護弱小的天性,所以當我們想說服比較強大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強,達到目的。

(3)善意威脅,以剛製剛

很多人都知道用威脅的方法可以增強說服力,而且還不時地加以運用。這是用善意的威脅使對方產生恐懼感,從而達到說服目的的技巧。