找到與陌生人交談的話題，其實並不難，不過是與對方談什麽，從什麽開始交談而已。首先要學會碰到任何對象都能運用談話技巧引起對方的興趣，然後再進行溝通。一旦對方有了興致，再展開自己的工作就會很順利，自己的目的也就很容易達到了。一位推銷員奉命到印度去做軍火生意，經過數次談判都沒有談成。他事先給印度軍界的一位將軍通電話，但隻字不提合同的事，隻是說：“我準備到加爾各答去，這次是專程到新德裏拜訪閣下，隻見一分鍾的麵，就滿足了。”那位將軍勉強地答應了。
來到將軍的辦公室，將軍先聲明：“我很忙，請勿多占時間！”冷漠的態度讓人覺得談生意幾乎無望。
然而，推銷員說出的話，卻更讓人感到意外。“將軍閣下，您好！”他說，“我衷心向您表示謝意，感謝您對敝公司采取如此強硬的態度。”“……”將軍莫名其妙竟一時語塞。“因為您使我得到了一個十分幸運的機會，在我過生日的這一天，又回到了自己的出生地。”
“先生，您出生在印度嗎？”冷漠的將軍露出了一絲微笑。
“是的！”推銷員打開了話匣子，“1929年的今天，我出生在貴國名城加爾各答。當時，我父親是法國密歇爾公司駐印度的代表。印度人民是好客的，我們一家的生活得到了很好的照顧。”
接著，推銷員又娓娓動聽地談了他對童年生活的美好回憶：“在我過三歲生日的時候，鄰居的一位印度老大媽送給我一件可愛的小玩具，我和印度小朋友一起坐在象背上，度過了我一生中最幸福的一天……”
將軍被深深感動了，當即提出邀請說：“您能在印度過生日太好了，今天我想請您共進午餐，表示對您生日的祝賀。”
汽車駛往飯店途中，推銷員打開公文包，取出顏色已經泛黃的合影照片，雙手捧著，恭恭敬敬地呈放在將軍麵前。