不知你有沒有意識到，今天，我們的生活、工作、娛樂乃至所有的一切，都受到從未謀麵的陌生人的影響甚至支配：我們吃下陌生人加工的食品，為身體提供能量；我們在互聯網上衝浪，搜索著陌生人傳播的信息。我們身處的世界，正越來越從傳統熟人社會走向“陌生人社會”，家庭的小型化、信息時代的到來，使得社會交往日漸擴大，讓我們的生活和“陌生人”產生著千絲萬縷的聯係。
現代社會中，離不開人際交往。如果缺乏足夠的人際關係，不但不利於自己的事業發展，也會因此讓你產生孤立無援或被社會拋棄的感受。
人際關係除了親緣關係以外，更多的是朋友關係，分工合作關係，或競爭、壓製或相互支持的關係。一個人的健康成長，都離不開這些關係。
人際交往是心理的較量，“陌生”這個詞本身就是人際心理的距離。如何將陌生人轉化成自己的朋友、客戶和生意上的夥伴？要達成這個目標必然需要掌握人際交往的心理規則。心理在人際交往中的影響力無處不在，但很多人卻並不了解心理的規則。要想建立良好的人際關係，需要掌握以下常用的人際交往原則：
（1）真誠的原則
對於不十分熟悉的人或新朋友，你必須簡明扼要地向他點明是你主動放棄虛偽，開誠布公地向他敞開自己。這樣就能你有效地震懾住對方可能的膨脹私欲，放棄其伺機侵害的惡念。
（2）相互包容的原則
包容是一種包涵、寬容的心理，即在人際交往中用容納、包涵、寬容及忍讓的態度對待他人。這需要心胸開闊，寬以待人。要能夠體諒他人，遇事後能夠多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或者冒犯了自己，也不要斤斤計較，避免因小失大。
（3）寬容的原則
有些人對陌生者有一種抵觸心理，或者一見到陌生人就說錯話，讓場麵變得很尷尬。還有些人，他們往往隻看到別人的表麵，就輕率地按自己的主觀想象對別人下結論，從而得出“我不喜歡這個人”。事實上，別人並沒有自己想象得那樣威嚴或者糟糕。