在工作中，我們主動提問的目的，在於引出話題，以便於相互交流、獲取信息，還可以改變自己木訥的形象。能否以恰當的方式提問，是能否得到完美答複的關鍵。因此，在提問時應注意下列幾個方麵。
●給人以真誠、謙和的印象
我們在發言時要給人以真誠、謙和及值得信任的印象，形成坦誠、信賴的心理感應，從而與答問者之間產生平和、從容的感受，以達到預期目的。而和盤提問式、審查式和連珠式提問就顯得不太禮貌，使答問者產生心理抵觸，不利於交流。例如：“你對這個問題是怎麽看的？”這樣的提問是缺乏感情色彩的例行公事的發問，不一定會得到對方的真實想法。如換成：“對於這個問題，我想聽聽你的看法。”這樣的提問顯得真誠、謙和，對方是樂於回答的。
●提問時語言表述應得體
如問：“這紅腸變質了嗎？”營業員一定會滿臉不快：“怕變質就別買。”如改變問法：“請問這紅腸是什麽時候到的？”營業員一定會熱情地告訴你：“是剛到的，你看生產日期在這。”此外，提問時自己應有角色意識，應看清場合、分清對象、適應對方心理。所謂角色意識，就是提問者按照語言群體所規定的言語行為模式來支配自己的言語行為。自己是什麽樣的社會角色，就表現什麽角色的言語行為，提問應合乎自己的角色規範。曾有一位中學生問語文界泰鬥葉聖陶先生：“請問您今年幾歲了？”這種提問雖用了禮貌詞語，但很不得體，因為不符合一個中學生問葉老的角色，而像大人問小孩子。
●切忌強加於人或不留餘地
例如：“你憑什麽提出這樣的方案？”“各位還有什麽高見？”
第一句帶有很強的壓製性，對方不知自己的方案是對還是錯，於是不知怎樣回答才好。第二句表麵上是謙虛的提問，但誰敢回答呢？誰敢肯定自己的見解就高人一籌呢？在提問語言藝術中，先將疑問的內容變為陳述句式來表達，然後在陳述句之後附以一些疑問語綴，效果會好得多。請看下麵的例子：