“我是一個有用的人，我有極高的才能和天賦，它使我有健康的身體與堅毅的精神，對他人富有同情心。我具備如此多的優點，絕不可能不獲得成功的。今天我一定會交好運，因為清早起來我就感覺非常愉快，對於工作我一定要積極去做。”假若每天清晨醒來時，能夠把以上的話重複三遍，那麽你一天的精神就會格外充沛。這些話，你不妨在洗臉的時候，對著鏡子說三遍，等到進入辦公室時，再在落地鏡子前有力地重複，並且加上一點兒身體動作。
你越是重複說這樣的話，一股無形的力量便越會激發你心底的潛能，使它充塞於你的全身。這是一種非常奇妙的作用。由於鏡中呈現的是自己的具體形象，因此更可以感覺出自己的堅強和信心。
有一次，艾科卡受邀赴麻省理工學院的史隆管理學院進行演講。由於聽眾都是頂尖的管理精英，故艾科卡好好地準備了一番，而且帶了很多備用資料。結果出乎艾科卡的意料，這些高手問的都是有關激勵方麵的問題。有一位聽眾甚至還問道：“你是福特汽車公司的總經理，你今天來這裏演講，那在公司裏的主管們該由誰來激勵呢？”
的確，激勵是必須做的，而且是必須定期做的事。正麵的激勵可以使人勇敢地站在高於別人的地方放手一搏。
現今，當一家公司的業績滑落，或工作人員流動率太高，或產品的品質不佳，或缺乏團隊精神、單打獨鬥，公司主管立即想采取的行動多半是裁員或降低開支，再不然就是設法提高薪資，改善福利。
其實，他們真正該做的是問自己：我們做了哪些激勵的工作？
拿破侖認為如果不給士兵加幾個法郎的薪水，他不會為你好好打仗。可是如果指揮官與士兵之間能有情緒的聯係（激勵），他會為你戰死在沙場上。