首頁 一生七明.一生六誤

§5.“嘴茬子”太厲害沒好處

有一種人,反應快,口才好,心思靈敏,在生活或工作中和別人有利益或意見的衝突時,往往能充分發揮辯才,把對方辯得啞口無言。

為什麽你一定要與對方辯論到底以證明是他錯了?這麽做除了讓你感到一時的快意之外還有什麽呢?那能使他喜歡你?

或是能讓你們的合同簽訂?要想擁有良好的人際關係,要想使自己在事業上遊刃有餘,在朋友中廣受歡迎,在家庭中和睦相處,你最好永遠避免和別人發生正麵的衝突。

“永遠避免和別人正麵的衝突。”這一教訓非常重要。有個喜歡辯論的學者,在研究過辯論術,聽過無數次的辯論,並關注它們的影響之後,得出了一個結論:世上隻有一個方法能從爭論中得到最大的利益——那就是停止爭論。你最好避免爭論,就像避免戰爭或毒蛇那樣。

你永遠不能從爭論中取得勝利,如果你辯論失敗,那你當然失敗了;如果你得勝了,你還是失敗了。這是因為,就算你將對方駁得體無完膚,一無是處,那又怎樣?你使他覺得自慚形穢、低人一等,你傷了他的自尊,他不會心悅誠服地承認你的勝利。即使他表麵上不得不承認你勝了,但他心裏會從此埋下怨恨的種子!

波音人壽保險公司為他們的推銷員立下一條規則:“不要爭論!”真正完美、有效的推銷,不是靠爭論得來的,甚至最不易讓人覺察的爭論也要不得,因為爭論並不能讓人改變自己的意願。

曾有一位名叫傑克的愛爾蘭人,他受的教育很少,但很喜歡與人辯論不休。他當過司機,後來又做汽車推銷員,但他沒有一次能成功地賣出一輛載重汽車。雖然,他十分想把汽車賣給顧客,但如果一位未來的買主對他出售的汽車說出任何貶低的話語,他就會惱怒地打斷那人的話頭,大聲地為自己的汽車辯護?當然,他的確勝過不少辯論。後來他對培訓部的經理說: