給人留麵子,是人際交往中拿捏進退火候的一個重要方麵。中國人是最講究麵子的,這種偏好源自五千年的文化,又紮根於倫理型的社會人際關係的網絡之中,根深蒂固,幾乎無人能夠幸免。
好麵子,其實就是要做到一團和氣,要“和為貴”。人人頭上有青天,各自相安無事,自然皆大歡喜。這是中國人處理人際關係、整合全社會的一個獨特方式。從中國人在飯館爭著付錢到婚娶喜宴上的“見麵禮”,無不透露出中國人的“麵子”哲學。因此,就中國的傳統而言,在公共場合,都是比較注意麵子的,不但給別人麵子,自己也要爭麵子。
這種“麵子”哲學的另一麵便是,除非迫不得已,絕不首先撕破麵子。即使是對手,心裏已藏滿刻骨仇恨,並且毒計連篇,表麵上卻依然麵帶微笑。而一旦有人敢於直言不諱,不給別人麵子,這在中國人眼裏已是具有相當的敵意了,甚至是發出挑戰的信號。因為在邏輯上我們可以很方便地作出推論,即首先撕破了麵子,那就肯定是出於迫不得已,或者是受人脅迫,或者便是心有怨氣而不得不發。
即使這種“麵子”哲學是錯的,但在中國這種文化氛圍和社會環境下,我們都會不可避免地套用中國人獨特的思維習慣和模式,得出相似結論。
在領導的眼裏,如果自己的下屬在公開場合使自己下不了台,丟了麵子,那麽這個下屬肯定是對自己抱有敵意或成見,甚至有可能是有組織、有預謀的公開發難,正如一位心理學家所說的那樣:“人們都喜歡喜歡他的人,人們都不喜歡不喜歡他的人。”這樣,在公開場合不給領導留麵子的結果便是,領導要麽給予以牙還牙的還擊,通過行使權威來找回麵子,要麽便懷恨在心,以秋後算賬的方式慢慢報複。
這種結果,自然是下屬在提出批評和意見時所不願看到的,也違背了他的初衷。他大概忘記了,無論是領導,還是他本人,都是中國人,都生活在充滿人情味兒、十分講究人際和諧的同一個社會中。