阿裏巴巴一定要寫一本書，裏麵包括阿裏巴巴曾經的錯誤。
阿裏巴巴這兩年跟其他公司有什麽區別？沒有什麽大區別。有些東西我們是極其關注的，比如，做一個產品，需要先把銷售體係建起來。但有些東西我們又不專業，我們是在按照書本教的做。我們犯一個很大的錯誤就是迷信書本知識。
我買了關於收購的書看，書上講，尊重人才，不開掉人，留下等於尊重他們，這完全是一個錯誤的思想。但是必須承認，隻有犯過錯誤的人才知道什麽是錯誤。
千萬不要覺得培訓對你有幫助，關鍵是聽過之後要實踐。我之前跟李琪溝通的時候，他說，幾乎所有的人都會錯誤地認為，他會犯的錯誤我不會犯。我肯定不會犯的，他那麽傻。結果自己做的時候發現還是一樣的錯誤。
我們的阿裏巴巴要想走向創新，相對來講很重要的一點就是我們這些人不要怕犯錯誤。否則，我們就不會有明天了。但也不要有心理負擔，要大膽嚐試，B2B、C2C，在未來的變數很多，但是，我們要引進各種各樣的人才，包容各種各樣的人才。
——摘自《馬雲：阿裏巴巴集團湖畔論道演講》
背景分析
互聯網產業是一個新興產業，沒有經驗可以借鑒和拷貝。縱觀整個互聯網的成長史，任何一家網絡企業都不可避免地會犯錯。
馬雲對此毫不忌諱，他說：“阿裏巴巴最大的財富不是我們取得了什麽成績，而是我們經曆了多少失敗，犯了多少錯誤。我認為阿裏巴巴一定要寫一本書，包括阿裏巴巴曾經犯過的錯誤。這些錯誤，你聽了會笑著說，那時候也犯過。但是有一天如果有重要項目就不要派常勝將軍上去，要派失敗過的人上去。失敗過的人，會把握每一次機會。你不要認為我今天很風光，以前我犯了很多錯誤，今後也會犯很多錯誤的。”