會說話的人，左右逢源，如魚得水；不會說話的人，處處受限，舉步維艱。
一句話，可以化幹戈為玉帛；一句話，可以變親友為仇敵；一句話，可以功敗垂成；一句話，可以改變人生。說話與人生密切相關，說話與成功幹係重大。
現代社會，需要的是那種機敏靈活、能說會道的人，而羞怯拘謹、笨嘴笨舌的人，在現代社會很難吃得開。有些人很有才華，就是因為缺乏“嘴上功夫”，而得不到重視；有些人專業水平很高，工作做得很出色，但表達能力卻很差，“茶壺煮餃子，有貨倒不出來”，因而也成不了出類拔萃的人才。
而那些善於說話的人，走到哪裏都受人歡迎。他們不僅能夠很好地與人溝通和交流，還能用恰到好處的語言打動和征服他人的心靈，達到自己說話的目的。他們能夠為自己關心的人排憂解難，消除疑慮和誤會；他們能夠安慰苦悶的心靈，引導他們微笑著迎接新生活；他們能夠使許多相識與不相識的人圍著自己攜起手來，共創未來。真正的說話高手，僅憑一席話，就能讓人甘之如飴。
二戰期間，美國因參戰急需增加兵力，但多數美國青年慣於安逸，擔心性命有失，拒絕響應政府號召。為此，俄亥俄州地方行政長官已被參謀長聯席會議主席當眾痛訓了五次。
他為自己辯解說：“我已經想盡一切辦法，說得口幹舌燥，但那些懦弱的青年就是不肯應征！”正當他焦頭爛額之際，有人向他介紹了一位出色的心理學家。
這位心理學家略做準備，便信心十足地來到募兵現場。他先是沉默了五分鍾，然後用渾厚的男中音對台下嘈雜的青年說道：
“親愛的孩子們，我與你們一樣，非常珍惜自己的生命。”
青年們見他頗有學者之風，說話又中肯，便逐漸安靜下來。