說話的魅力並不在於說得多麽流利,多麽滔滔不絕,而是在於是否善於真誠表達。善於在言談話語間表達出自己的真誠的人,能夠把自己的心意傳遞給聽者,使聽者達到情感上的共鳴,從而打動聽者的心;而流暢但缺乏誠意的話語,就像沒有生命力的絹花一樣,雖然美麗但不鮮活。
有一位老師寫了一本“思想政治工作方法”的書,出版社沒有給他稿費,而是讓他自行推銷一千冊作為報酬。對那位老師來說,這遠比講課要難得多。
為了把書推銷出去,他在學員中搞了一次演講,他說:“當老師的在這裏推銷自己寫的書,總不免有些尷尬。不過,如今作者也很難,寫了書,還得賣書。出版社一下壓給我一千冊,稿費一文沒有,所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣,我自己不好評說。不過有兩點可以保證:第一,這本書是我用三年時間完成的,是我心血的結晶;第二,書的內容絕不是東拚西湊抄下來的,是我自己長期思考的見解。前不久,這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎,這是獲獎證書。說實話,對於我們這些教書匠來說,搞推銷比寫書還難,隻是硬著頭皮來找大家幫忙。不過,買不買完全自願,絕不強迫。如果覺得這本書對你有用,你又有財力就買一本,算是幫我一個忙。謝謝。”他的這次演講立即產生了效果,一次就賣掉了300多冊。
這位教員不是專職推銷員,但是他卻獲得了成功。從某種意義上說,他的成功就在於他恰到好處地表達了自己的真誠,贏得了聽眾的信賴。這再一次說明,在講話中學會表達真誠要比單純追求流暢和精彩更重要。
真誠的態度是成功的交際者的妙訣,也是演說者和聽眾融為一體、在情感上達到高度一致、在情緒上引起強烈共鳴的妙訣。那種把自己看作是淩駕他人之上的布道者,或自視為高人一等的儒士、學者,開口就是“我要求你們”“大家必須”“我們應該”這類的命令式詞句,或用滿口堂而皇之的言辭掩飾自己的真情,聽眾是絕對反感的。所以,當你說話時,不要忘記滿懷真情實感。