在人際交往中，真誠還表現在從他人的角度看問題。有時候，我們很難用對錯來衡量某件事情。這是因為，看問題的角度不一樣，結果就不一樣。此時，如果你能夠真誠地站在別人的角度上來看問題，原本疑惑不解的問題就可能變得豁然開朗，雙方也能夠達成共識。
韋森先生在沒有研究人類關係學之前，他損失了無數應該獲得的傭金。韋森是一家服裝圖樣設計公司的推銷員，他幾乎每星期都去找紐約某位著名的設計師，這樣已經有三年的時間了。然而，每次這位設計師並不拒絕見韋森，而且還總是把韋森帶去的圖案仔細看一遍，但就是不買。
經過了150次的失敗後，韋森覺得自己必是過於墨守成規。所以他決定每星期利用一個晚上的時間，去研究一下人際關係的法則，以幫助自己獲得一些新的思想、產生新的創意。
不久，他決定采用一種新方法。他拿了幾張那些設計家們尚未完成的圖樣，走進那位買主的辦公室。這次，他並沒有像往常那樣請求買主購買這些圖案，而是請求設計師提出自己的意見，然後把它完成。設計師把草圖留了下來，讓韋森三天後去找他。
三天後，韋森又去他那裏，聽了建議後，把圖樣拿回去，按照那位買主的意思畫完。這筆交易結果如何？不用說，這位買主完全接受了。
自從那筆生意完成後，這位買主又訂了十張圖樣，都完全是照著他的意思畫的，韋森就這樣賺了1600元的傭金。
韋森過去失敗的原因——總是強迫設計師購買他認為對方需要的圖樣。可是現在韋森所做的，跟過去完全不一樣了。韋森請設計師提出他自己的意見，使設計師覺得那些圖樣是自己設計的。現在韋森不用要求他買，他自己也會來向韋森購買。
長島有一位汽車商，用了同樣的方法，把一輛舊汽車，賣給了一對蘇格蘭夫婦。過去這位汽車商，把汽車一輛又一輛地給那對蘇格蘭人看，但他們總是認為有問題，不是嫌這輛不合適，就是嫌那輛什麽地方有了損壞，再不就是價錢太高。