在說服別人的時候,真誠的話語最有說服力。使用入情入理的說服技巧,最容易感染對方,也最容易被對方接納。可以說,說話真誠,入情入理,是成功說服對方的真諦之所在。
讓我們先來看看這個小故事:
一個小夥子因考學名落孫山想自殺,村裏的一位老漢這樣勸他:“如果都像你這麽想,我早該死了!我都70歲了,一輩子光棍一條。但我心裏還是熱騰騰的,想多活幾年!因為我覺得活著還是有意思的。我用這雙手種過五穀、栽過樹、修過路……我栽下一棵樹時,心裏就想,我死了,後人在那棵樹上摘果子吃,他們就會說,這是以前村裏的光棍老漢栽下的……”
這位老漢通過自我人生體驗的解剖,激起了小夥子生活下去的信心與希望。因為這種方式給人以推心置腹的平等感、親切感和信任感,從而走進了對方的心裏,讓他接受了你的觀點。
現身說法為什麽會有如此之強的說服力、感染力呢?因為,以自己親身的經曆和遭遇勸導別人,感受真實,情真意切,容易引起對方的情感共鳴,這比隻講大道理當然更易說服人。
入情入理,一方麵顯示出說服者真誠的態度,另一方麵又表現出對對方的尊重。這樣就使雙方易於溝通,擴大了雙方的共識,促使合作成功。
在鬆下電器公司還是一家鄉下小工廠時,作為公司老板的鬆下幸之助總是親自出馬推銷產品。鬆下幸之助在碰到殺價高手時,他就說:“我的工廠是家小廠。炎炎夏天,工人在熾熱的鐵板上加工製作產品,大家汗流浹背,卻努力工作,好不容易製造出了產品,依照正常利潤的計算方法,應當是每件××元承購。”
對方一直盯著他的臉,聽他敘述,聽完之後,展顏一笑說:“哎呀,我可服你了,賣方在討價還價的時候,總會說出種種不同的話,但是你說得很不一樣,句句都在情理之上。好吧,我就照你說的買下來好啦。”