首頁 口才魔法書:幾句話改變尷尬境遇的語言聖經

§工作中講人情話的技巧

誰都希望有一個和諧的工作氛圍,一天八小時,一周五個工作日,一個人很大部分時間、精力是在工作環境裏度過的,如果同事之間矛盾不斷,整天別別扭扭,每天一踏上上班的路就想起與誰誰的不愉快,那麽工作就成了一種負擔和刑罰。要想避免這種狀況的發生,工作過程中掌握說人情話的技巧,善於以人情話潤滑同事之間的關係是個簡便易行又有效的選擇。

一般人在初次上班與同事拉關係時,試圖通過一些日常的人情話引起對方興趣,但總是選擇一些無關緊要的話題。例如最典型的話:“今天天氣不錯啊!”“是啊,氣溫也不高,挺舒服的。”

這種公式化的對話根本算不上人情話,不能給新接觸的同事留下深刻的印象,同樣的,對方會覺得你沒有什麽特別之處。這樣的交談無異於浪費時間、浪費精力。

也許有人會認為,第一次與同事見麵時講話太冒昧是不懂得社交禮節,所以有所顧忌。其實大可不必考慮這麽多。例如你可以很自然地這麽說:“最近我和父親相處得不太好,可在昨天我們居然高高興興地談了一個下午,誤會完全解開了……”

或者說:“這幾天太熱了,我幹脆剃成光頭,朋友們都認不出我了……”以自己的近況為題材是一種很好的開場白。

選擇說話的內容,要考慮工作場合及時間。隻有針對性地說話,才能加深彼此的印象。

初次見麵若想給同事留下深刻的印象,首先必須先消除彼此間的距離。有一次某單位邀請某位先生上台演講,他用自嘲的語言一開始就消除了與聽眾間的心理距離。他說:“今天我第一次與各位見麵,特意穿了一雙漂亮的新皮鞋,因為擠公共汽車趕路的緣故,新皮鞋張了嘴,腳也起了泡……”

隻有盡快地消除初次見麵的陌生感,才能給新同事留下永不磨滅的印象。由於我們一半的時間都在工作場合度過,因此說話在有些時候會流於形式。如何引起新同事注意,就在於如何選擇話題。聰明的你,何不運用創意製造奇跡呢?