人情話是虛話這不假，但如果你以十二分的真誠去說，以貼心貼肝的關心態度去說，人情話也能透出濃濃的人情味，讓人感動不已。
隻要你真正地關心他人，就會贏得他人的注意、幫助和合作，即使最忙碌的重要人物也不例外，也隻有在這種條件下，你說話的分量才會越來越大。要做到這一點也許並不難，你隻需真誠地說幾句關心人的人情話就行了。
你知道誰最得人緣嗎？也許你在外麵行走的時候就會碰見它。當你走到距離它10米左右時，它就會向你搖頭擺尾，當你停下來摸摸它的頭，它就會高興地向你表示親熱。而且它的這些表現絕對沒有不良企圖：既不會向你兜售房地產，也不想同你結婚。大家都應該知道這是誰了吧——一隻可愛的狗。
不知你是否想過，狗是不用工作而能謀生的動物。牛得產奶，母雞得下蛋，但狗卻什麽也不用做，隻是對你表示親熱。它從沒讀過心理學，憑著其天賦和本能，在很短的時間內，憑借著對人表示誠心誠意的親熱而贏得了許多朋友。可是，如果是一個人，卻很難在一兩年內，為吸引別人的注意而交到知心朋友。
我們都知道，有些人終其一生地別人俯首弄姿，目的是為了引起別人的注意，其結果是徒費力氣。因為人們根本不會注意到你，人們注意的隻是自己。有人曾做過這樣一個有趣的調查，在電話通話中，哪一個字是最常用的。調查結果是“我”字。所以，在人際交往中，你的人情話絕不能放過任何一個“我”。
在塔夫特總統任職期間，羅斯福有一天到白宮訪問。恰巧那天總統和夫人外出不在。羅斯福對待下人的真誠便真實地流露出來。他熱情地叫著每一個老仆人的名字，和他們打招呼，連廚房裏洗碗盤的女仆都不例外。當他見到在廚房裏幹活的艾麗斯時，他問她是不是還在烘烤玉米麵包。艾麗斯說她有時會做一些給仆人吃，但樓上的人並不吃。羅斯福就大聲說樓上的人真不懂品味，在他見到總統的時候一定這麽告訴他。艾麗斯用盤子盛了一些玉米麵包給他，他拿了一片邊走邊吃，並且一路和工人、園丁打招呼。曾經在白宮做過四十多年的老仆人愛科·胡佛含著熱淚說這是他兩年來唯一感到快樂的日子。