觀點直讀
喬·吉拉德：推銷的要點，不是在推銷商品，而是在推銷自己。
一個人外在的形象，反映出他特殊的內涵，倘若別人不信任你的外表，你就無法成功地推銷自己了。
銷售時首先要把自己銷售給客戶，因為客戶不接受你就不會給你機會，就很難達成銷售。所以，銷售工作的關鍵是推銷自己。
作為產品與客戶之間的橋梁，對客戶來講，你自己與產品是融為一體的，所以一定要讓自己看起來像個好產品。
外在形象
推銷員的形象不僅是自己修養的體現，也代表著公司和產品的形象。推銷員的形象就像一本書的封麵，雖然根據封麵無法判斷一本書的好壞，但封麵設計賞心悅目的書，人們都願意翻開看一看。這也是出版商之所以花時間、精力、費用在圖書封麵上的原因。
大家都明白良好的形象有助於推銷員推銷自己，但對於“良好”的標準卻看法不一。
喬·吉拉德建議人們從事銷售工作時，不必追求穿著光鮮、打扮入時，隻要整潔、大方、得體就可以。對於女性推銷員而言，甚至可以保守一些，一定不要穿太過暴露的衣服，化太濃的妝，也不要在身上噴灑過量的香水，這些都是會引起客戶反感的負麵形象，會讓客戶產生一種輕浮、不可靠的感覺。
良好的形象除了推銷員的裝扮外，還包括他的言談舉止、神態秉性。每個人的自我形象都能通過言談舉止、神態秉性表現出來。
在業務活動中，推銷人員待人接物要富有熱情。熱情會使人感到親切、自然，能夠拉近雙方的情感距離。但也要把握適當的度，過分熱情會使人覺得虛假，而產生戒備心，不利於順暢溝通。
推銷人員的舉手投足要自然大方、穩重端莊，切不可縮手縮腳、扭扭捏捏，更不能毛手毛腳、慌裏慌張或漫不經心。坐姿要端正，步伐要穩健，語氣要平和，這樣會讓人覺得你所銷售的產品可靠、成熟。