猶太人之所以成為生意場上的英雄，是因為他們集許多優秀的商業素質於一身，這包括機遇麵前雷厲風行的作風，也包括關注細節、從小事出發解決問題的行事風格。在競爭激烈的商場，細節決定成敗的說法絕不是危言聳聽，猶太人可謂深得其中真味。
1.在細節處分出高低
猶太人的經典著作《塔木德》中說：在財富麵前，每個人都是平等的，沒有任何高低貴賤之分。
在一個既髒又亂的候車室裏，靠門的座位上坐著一個滿臉疲憊的老人，身上的塵土及鞋子上的汙泥表明他走了很多的路。列車進站，開始檢票了，老人不緊不慢地站起來，準備往檢票口走。忽然，候車室外走來一個胖太太，她提著一隻很大的箱子，顯然也要趕這班列車。可箱子太重，累得她呼呼直喘。胖太太看到了那個老人，衝他大喊：“喂，老頭，你給我提一下箱子，我一會兒給你小費。”那個老人想都沒想，拎過箱子就和胖太太朝檢票口走去。
他們剛剛檢票上車，火車就開動了。胖太太抹了一把汗，慶幸地說：“還真多虧了你，不然我非誤車不可。”說著，她掏出1美元遞給那個老人，老人微笑著接過。這時，列車長走了過來：“洛克菲勒先生，你好，歡迎你乘坐本次列車，請問我能為你做點什麽嗎？”
“謝謝，不用了，我隻是剛剛做了一個為期三天的徒步旅行，現在我要回紐約總部。”老人客氣地回答。
“什麽？洛克菲勒？”胖太太驚叫起來，“上帝，我竟讓著名的石油大王洛克菲勒先生給我提箱子，居然還給了他1美元小費，我這是在幹什麽啊？”她忙向洛克菲勒道歉，並誠惶誠恐地請洛克菲勒把那1美元小費退給她。
“太太，你不必道歉，你根本沒有做錯什麽。”洛克菲勒微笑著說道，“這1美元，是我掙的，所以我收下了。”說著，洛克菲勒把那1美元鄭重地放在了口袋裏。