當你與別人合作的時候，能夠在別人最需要的時候，給他們以滿足和驚喜，出色地完成工作，是遊刃有餘地進行生活的一個基本原則。因為當你想著別人的時候，別人就會感激你，而在你需要幫助的時候，他們自然就會幫助你。美國著名的人際關係學專家麥凱，在60多歲的時候，他的工作仍然是非常簡單的賣信封的工作。可是，麥凱就是通過賣信封的工作，結交了美國政界、新聞界、體育界的很多知名人物。
因為在麥凱小的時候，他的父親就教育他說：“麥凱，假如你要想成功的話，那麽從現在開始，你要關心自己所見到的每一個人。”從這以後，麥凱每見到一個人，他都會先把這個人的名字記下來，然後再了解他其他的一些情況。假如對方過生日，那麽麥凱就會寄張賀卡給對方；如果對方過結婚紀念日，那麽麥凱就會送去一束非常漂亮的玫瑰花道喜。
到了最後，麥凱幹脆設計了一個係統，叫做“麥凱66檔案”，也就是每一個人都有66個空格問題，其中包括姓名、性別、年齡、生日、星座、血型、嗜好，在哪裏上小學、中學、大學，在哪裏工作，以及他愛人的姓名、生日、星座、血型、嗜好等。
而麥凱也正是靠他的“麥凱66檔案”，改變了一個兩年都不願意買他信封的大企業老板。事情之所以出現轉機是因為這家老板的兒子出了車禍，結果當麥凱翻開“麥凱66檔案”看到，老板的兒子年僅11歲，而且非常崇拜籃球明星邁克爾·喬丹。當時麥凱正好認識邁克爾·喬丹所在公牛隊的教練，於是就非常順利地取得了一個有喬丹和其隊友簽名的籃球，並寄到了醫院。
小孩看見籃球之後高興壞了，身體很快就康複了。後來，小孩的爸爸發現了兒子的籃球，就問是從哪裏來的，而孩子告訴他是麥凱叔叔送的。而他的爸爸聽完之後說道：“麥凱，不就是那個賣信封的人嗎？他賣了我兩年信封，我都沒有買他的。”結果他的兒子這時候說：“爸爸，你應該買麥凱叔叔的信封，你看他這麽關心我，你也應該關心他才對。”