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§七、提高新人留存率五大秘訣

業務要發展,隊伍是保障;業績要提升,增員是基礎,這是保險業的共識。於是,增員成為保險業一個老生常談的話題,“增員難,難增員,難留存”成為保險業的一塊心病。其實增員不難,回顧增員曆程,報名參加培訓的新人數百人,可最後真正能留下來的所剩無幾,大多數都是在增訓後展業中慢慢流失離去的。雖說“鐵打的營盤,流水的兵”,可據統計,培養一個人的費用是留住一個人的兩倍。試想,長此以往,培訓費用增加,社會影響較壞,同時形成一個增員怪圈,增員——流失——再增員——再流失,最後增員增“濫”。

保險增員重要,如何留住新人更為重要。把好增員質量關,從每一個細節入手,用心留住新增人員,打造一支能戰鬥、能吃苦的營銷團隊。如果說增員業務是發展之基,那留人就是業務發展之本。為此,應從以下方麵入手,努力提高增員留存率。

1.用收入留住新人

人往高處走,水往低處流。市場經濟中物質利益是人員流動的主要因素。新人進入公司,首先應該告訴他們有哪些收入?傭金是以業務為基礎,有了業務,才有傭金,要讓新人清楚自己的收入來源。除此之外,主管應該協助公司主動為新人購買醫療、意外傷害等保險,讓新人放心;為新人提供全方位的保險保障,為他們解除後顧之憂,這是其他行業或公司所無法比擬的。

公司為他們提供了優越的展業環境,惟一條件就是要他們努力工作,以自己的努力提高自己的收入。讓他們知道,收入與汗水成正比,競爭與挑戰成正比,收入與業績掛鉤,從而讓新人心動、行動。同時,可以讓部分老營銷員展示他們的傭金收入,以達到增強新人的信心和留下的決心,實現以收入留住新人。

2.用感情留住新人