三次創業,他一次比一次深入互聯網+,終於建成全球第一家在線洗滌品牌。O2O[1]洗滌主要靠的是服務,這有別於傳統洗滌主要靠加盟。隻要立足服務、關注體驗,就能深深紮根於市場。
姚宗場出生於1983年,大學裏學的是美術專業。雖然勤工儉學時什麽都幹過,但畢業後因為在兩家廣告公司呆過,所以首先想到的是2005年自己創立貝恩廣告,賺了200萬;然後在2009年成立專門針對學生的P2P[2]借貸平台“哈哈貸”,又把這200萬元全部賠了進去;直到2012年開始第三次創業,與互聯網掛鉤、建立在線洗衣網站“泰笛洗滌”才獲得成功。
在決定做泰笛洗滌時,他實際上已經身無分文了。經過幾個月的市場調查發現,最大的問題居然是找不到人來做網站,所以不得已之下,隻好自己對著視頻邊學邊幹,3個月下來搞成了泰笛洗滌網站的最早版本,一旦遇到下單人數多,就會自動崩潰。要人沒人、要錢沒錢,泰笛洗滌到了最困難的時候;沒辦法,姚宗場隻好在外麵幫人做設計來養公司。因為他在廣告圈裏已經有了一定的知名度,做一個logo能夠拿到十幾萬,這樣才把泰笛洗滌撐到2014年。
2014年7月,泰笛洗滌從風險投資那裏拿到1000萬元人民幣的A輪融資,算是解決了燃眉之急。所以,接下來他馬上增加倉庫、研發APP[3],然後從上海去北京、南京等地鋪渠道,其間還有不少小插曲這裏按下不表。2014年11月,泰笛洗滌再次獲得紅杉資本領投的千萬美元級B輪融資。
姚宗場的體會是,互聯網+最關鍵的是要做到兩點:一是要做到極致,二是動作要快。前者是因為大公司規模大,不可能在每個領域都做到最好,而這就給小企業留下了機會。例如在洗滌領域,隻有他們才能做到上門取單,其他公司就都做不到,這就是他們的優勢。後者是因為,高效率才能贏得客戶敬佩。在當初設計永和豆漿的logo時,他們4個人一個晚上就做了十幾遍創意稿,才最終拿下這個項目。為此,他還在夏天把公司派送員送去參加軍訓,目的就是要鍛煉這方麵的刻苦耐勞。[4]