首頁 互聯網+創業必讀

§【案例開道】 創造、賣掉、再創造,用戶體驗最重要

全球最大的免費視頻圖書館You Tube創始人赫利認為,互聯網+創業最應關注的是用戶體驗,而不是盈利。隻要用戶體驗感覺好、有市場,每天都離不開它,就一定會有風險投資看上你。

美國人查德·赫利出生於1977年,2005年與陳士駿等人創立視頻網站YouTube。2015年他在中國參加博鼇亞洲論壇時,直言中國有許多發展機遇,這讓他感到有很多啟發。

他用自己的親身經曆告訴中國創業者,互聯網+不用擔心盈利前景,最關鍵的是要用戶體驗要好。隻要用戶體驗好,並且專注於創造這樣的好產品、好體驗,將來你就總有一天可以賣掉它變成錢。

赫利從小迷戀藝術設計,上高中時又迷上了計算機和電子媒體。所以在讀賓夕法尼亞大學時,他最初選擇的是計算機專業,不過後來又跳到了藝術設計專業。1999年大學畢業後,他進入矽穀著名的電子支付公司PayPal,主要負責品牌logo設計。

當時,PayPal成立不久,他在那裏遇到了兩位年紀相仿並且誌同道合的同事陳士駿和賈德·卡林姆。於是,3個人一起組建了一個YouTube創始團隊,赫利任首席執行官。最初他們的設想是,要能建立這樣一家網站,讓人們非常容易地觀看、分享和評論視頻,為此就需要從顧客角度來考慮,需要有怎樣的網站品牌、布局、播放鍵、分享鍵,以及如何與視頻產生互動。經過一係列準備工作後,該視頻網站於2005年2月正式上線。

半年後,赫利的弟弟布倫特在擁有大學金融和哲學雙學位後畢業了,於是赫利聘請他為公司的第一位全職雇員,擔任公司財務兼運營總監。他為公司找到了第一筆天使投資,來自紅杉資本的350萬美元。

於是,幾位創始人有條件從地下室搬到地麵上來辦公了。短短幾年過去後,公司就迅速發展成為全球性的一家免費視頻圖書館。從此以後,幾位創始人分別過上了新的生活。布倫特去哈佛大學讀MBA了;卡林姆於2008年成立了一家投資公司,專門幫助大學生創業;赫利和陳士駿2011年一起成立Avos創業孵化器公司,算是依然在這個業內。