從沒有聽過像袁圓這麽美的聲音：圓潤、柔和、甜美、熱情。當時想象電話的那邊會是怎樣一個活潑、純情、嬌媚的女孩。
於是一直想見擁有這般出色聲音想必長相也出色極了的女孩。
但各自行色匆匆，一年了始終沒有找到機會。
然而那聲音一直吸引著我。正好要寫文章，於是終於約見了她。
見了麵有些失望。女孩不美。光看她的長相，絕想象不出她擁有這麽美的聲音。於是訕訕地說：“你的聲音真美。聽了你的聲音我一直想見你。”
“見了我有些失望是嗎？”袁圓笑著說。
好一個坦率的女孩！
“可是你的聲音真的美極了。要是男人聽了你的聲音，真會為你銷魂。”我說。
“是這樣的。客戶喜歡我的聲音，朋友喜歡我的聲音。我把我的聲音當成公司的形象。我希望我的聲音能讓客戶感到親切，感到和我們公司之間沒有距離。”袁圓說。
袁圓是香港L公司的秘書。在公司三年來，她用她的聲音吸引了多少客戶。客戶來了，見到了不美但熱情、活潑、能幹的袁圓及她周到的服務，漸漸地忽視了她不美的外表。袁圓成為公司和客戶之間不可缺少的橋梁。既為橋梁，負擔便很重。她不但要做好秘書要做的一切瑣屑的工作，還因為她能幹地做著秘書工作以外的業務。除了沒有簽合同，她已經學會了進出口貿易這一大攤的許多工作。很累，但是她說她情願。
28歲的袁圓言談話語中充滿著對外企這份工作的感情。她說對她來說得到這份工作太不容易了。
“你想象不到為了今天，我付出了多少努力。”
在令人羨慕的白領麗人裏，袁圓無論文化背景、家庭背景還是社會背景都不如大部分麗人。
她生長在一個經濟拮據的工人家庭裏。高中剛畢業，她甚至都沒有動過考大學的念頭就匆匆地進了石景山一家工廠。她要掙錢，幫助父母分優解難。但她又不甘心。她不甘心在工廠做一輩子工人。她覺得自己不比別人笨，為什麽不能有更好的生活環境和方式。她開始利用晚上時間學外語。整整兩年，她白天上班，晚上去外語學院學英語，風雨無阻，硬是把自己的外語練出來了。