首頁 管人如此難辦,方法必須強悍

§第六節 管理不能太呆板,紅臉白臉集一臉

一會扮紅臉,一會扮白臉;一會砸場,一會收場,管人效果自然不同。

任何一種單一的方法隻能解決與人相關的特定問題,都有不可避免的副作用。在管人方麵對人太寬厚了,便約束不住,結果無法無天;對人太嚴格了,則萬馬齊喑,毫無生氣。最有效的方法則是,學會紅臉白臉集一臉。

可以想象得出,如果我們一直唱紅臉,毫無個性和脾氣可言,就會被下屬視為“軟蛋領導”,不會受到尊重,更別提駕馭下屬;相反,倘若我們總是冰著一張臉,下屬就會認為你不近人情,紛紛遠離你,這樣一來,我們無疑被孤立了,根本無法很好地開展工作。所以,我們心中必須有個度,該紅的時候就紅,該白的時候就白。

其實那些高明的管理者,為避此弊,莫不運用紅臉白臉相間之策。他們就像高明的演員一樣,會根據角色的需要適時地變換臉譜。

清朝乾隆皇帝就深諳“紅白相間,依勢變臉”的道理。他對知識分子大多采用懷柔政策。他對知識分子總是恩愛有加,規定見了大學士,皇族的老老少少們都要行半跪禮,稱之為“老先生”。如果這位大學士還兼著“師傅”,就稱之為“老師”,自稱“門生”或“晚生”,如此種種,不勝枚舉。

他甚至親筆諭旨:“儒林是史傳所必須寫入的,隻要是經明學粹的學者,就不必拘泥於他的品級。像顧棟高這一類人,切不可使他們湮沒無聞啊!”遵皇帝旨意,史館裏特設《儒林傳》名目,用以專門記述、收錄編寫重要知識分子的學術生平。平時,在上送的奏章中,乾隆若看到鄙視“書生”、“書氣”一類的議論,定會要予以批駁。他說:“修己治人之道,備載於書,因此,‘書氣’二字,尤可寶貴,沒有書氣,就成了市井俗氣。”並且還說,“我自己就天天讀書論道,因此,也不過書生!”乾隆對書生的寵愛竟達到如此境地,似乎前無古人。