§開篇語

管理是通過他人獲得成功的藝術。我們的任務不是告訴，更不是命令，而是通過有效的措施與員工達成一定的和諧關係，從而為團隊內部管理和效率提升創造一種有益的氛圍。事實上，我們在令員工感到舒服的同時，自己也就成了最大受益者。