有一位老人，在戰爭年代，他曾是一個帶兵能手，出色的指揮官。在談到那些艱苦的歲月時，他常常感歎說：“人可以創造奇跡，而鼓勵可以創造出人的奇跡。許多戰士在那樣艱苦的條件下，之所以能克服非人所能克服的困難，戰勝無數艱難險阻，靠的就是上級對他完成任務的信心和鼓勵。”
事實也是這樣，一個人隻要獲得信心，心裏一高興，幹勁一來，就可以發揮出超乎平常的能力。反過來說，一個人的努力和成績不能得到應有的肯定，也就是說，當“報酬”不存在時，就激不起努力的興趣，也就不可能爆發出超凡的能力。這是人類心理的一麵，也是任何人無法改變的，對大人如此，對小孩來說，更是如此。鼓勵，尤其是自己父母的稱讚會使孩子加倍努力。孩子所信賴也是所依靠的人，就是父母。他渴望得到父母的愛，也渴望得到父母的讚美。因而父母如果在這一點上有所疏忽，孩子的失望常常會超乎大人的想象。
有一次，孩子從學校拿回來一張獎狀，高高興興地給我們看，我們看了，當然很高興，稱讚了幾句：“好！這獎狀我們把它掛在你的房裏！好好學習，將來當科學家，為人類造福。”這時，同他來的還有鄰居的一個小女孩，我們知道她很聰明，從前也總是班上前三名，便順便問她：“玲玲，你這次得了什麽呢？又考了幾個一百分？”哪知這一問，小女孩哭了。安慰了好半天，她才說：“我媽他們不喜歡我的獎狀，也不管我得多少分。所以我也不要獎狀和一百分！”
後來，我們把這事告訴了玲玲的父母。她母親想了好久，才醒悟地說：“唉，都是我一時的疏忽。玲玲這次期中考試得了幾個一百分，她興衝衝地把試卷給我看。我當時正忙著公司裏的事，心裏很煩，就沒有多看，隻說了一句‘好’，就又隻顧想自己的心事去了。”