首頁 孫子兵法現代釋解

§經商之技

§§§經商之技

在商戰中,先以小批量商品投放市場,在經求顧客及商家意見後,視市場行情,巧妙安排生產、售,就能以小的代價收取更大的利益。

從市場調查入手,觀察產品的飽和與需求、密集與稀疏、優質與平庸、先進與落後、昂貴與廉價、充足與短缺、知名與無名、靈活與呆板、新潮與舊式等情況,是商家必須進行的步驟。有了上述情報,就可以根據需要,為自己的產品定位,確定服務的主流。

□利而誘之商戰無敵

在商戰,“利而誘之”是商戰必勝的法寶。俗話說,“無利不起早”,正是這個道理。

顧客是商業活動的主體,而顧客所好是多方麵的。

1.求實心理。實用和方便,強調商品的質量和實際效用,講求適用、耐用、使用方便,並有良好的售後服務。

2.求安全心理。要求使用時保障安全,特別是藥品、洗滌、衛生、電器、交通工具等。

3.求廉心理。即選價心理,要求經濟實惠、物美價廉。

4.求新心理。追求商品的時尚和新穎,外觀質量、品種、樣式、款式等出新。

5.愛美心理。利於美化人們生活,具體是千差萬別的商品。

6.慕名心理。喜愛名牌產品,信服名牌貨。

7.仿效心理。對耐用消費品同別人保持同一步調的趨勢,購買別人已擁有的同類產品。

8.僥幸心理。貪利思想驅使,想花小錢得大利。如“有獎銷售”中獎有小轎車、摩托車、彩電等。

消費者購買心理動機,對於生產者、銷售者的經營具有相當大的影響。經營者應研究這些,為滿足顧客要求,受到他們的歡迎,要運用策略,投其所好,吸引更多的顧客,從而提高自己的競爭能力。

日本有一家普拉斯公司,專營紙張、文具、圖釘、回形針、尺子等文教小用品。開始經營不景氣,瀕臨倒閉破產。後來仔細對購物者進行觀察分析,發現購買者來購貨,不是僅買一件,而是三五件一齊買,便想出了一個新穎的經營點子——