商戰中以“奇”取勝的核心是開拓創新。隻有靠靈活多樣,出奇製勝的經營之術,才能在競爭中取勝。
美國康涅狄格州有一家叫雪佛萊—奧茲莫比爾的汽車廠,它的生意曾長期不振,工廠麵臨倒閉。該廠的總裁對本廠經營和生產進行了反思,總結出自己企業經營失敗的原因是推銷方式不靈活。最後他設計了一種大膽的推銷方式,即“買一送一”。
新的推銷手法是這樣開始的:廠裏積壓了一批轎車,由於未能及時脫手,導致資金不能回籠,倉租利息負擔沉重。該廠決定在全國主要報紙上刊登一則特別廣告:誰買一輛托羅納多牌轎車,就可以免費獲得一輛南方牌轎車。
買一送一的做法,由來已久了。但一般的做法是免費贈送一些小額的商品,如買電剃須刀,送一支剃須膏;買錄像機,送一盒錄像帶等等。這種施以顧客小恩小惠的推銷方式,已使人們有點視而不見或麻木不仁了。
雪佛萊—奧茲莫比爾汽車廠的這種買一輛轎車贈送一輛轎車的超群出眾的辦法,一鳴驚人,使很多對廣告習以為常的人也刮目相看,並相互轉告。許多人看了廣告以後,不辭遠途而來看個究竟,該廠的經銷部門原來很冷清,此後,一下子門庭若市了。
過去無人問津的積壓轎車果真以2.15萬美元一輛被人買走,該廠也一一兌現了廣告所承諾的,凡是買一輛托羅納多牌轎車者,免費贈送一輛嶄新的南方牌轎車。如買主不要贈送的轎車,可返還4000多美元。
雪佛萊—奧茲莫比爾汽車廠實施這一招,雖然使每輛轎車少收入約5000美元,但卻使積壓的車子一售而空。事實上,這些車如果積壓一年賣不出去,每輛車損失的利息和倉租、保養費也接近這個數目。
更重要的是,這一舉動給工廠帶來了源源不斷的生意。它不但使托羅納多牌轎車名聲四揚,提高了知名度,增加了市場占有率,同時也推出了一個新牌子——南方牌。這種低檔轎車開始時以“贈品”作為托羅納多牌轎車的陪嫁,隨著贈送多了,它慢慢地也有了名氣。它確實是一種比較實惠的輕便型小轎車,造型小巧玲瓏,價格便宜,很適合低收入階層使用。這樣,雪佛萊—奧茲莫比爾汽車廠起死回生了,生意從此興隆發達起來。