對待下屬要獎懲分明，下屬表現出色時，要及時表揚，當他們犯了錯誤時，就要責備。但責備員工時也要注意維護他們的自尊和幹勁，盡量避免引起對方的反彈情緒。
責備員工要恰到好處，領導者主要應注意以下幾方麵的問題：
1．如果員工在工作中出現了失誤，一定不要在大庭廣眾之下責備他。
人人都愛麵子，如果你在大庭廣眾之下責備下屬，就有損於他的麵子，即使你責備的很有道理，他心中也必定不服氣。
有一個連長脾氣很火爆，一次組織新兵訓練時，發現某排動作遲緩，準備工作做得亂七八糟，就把排長叫出來罵了一通，沒想到那個平時沉默寡言的排長居然在眾人麵前頂了他一句：“訓練普遍有問題，你憑什麽隻盯著我們排！”事後，兩人聊了一次，那個排長說：“上次我工作做的是不太好，如果你是在私底下罵我，那我絕對沒的說，可你不應該在那麽多人前罵我呀！丟了麵子，以後我還怎麽管新兵？”
批評下屬是為了讓他糾正錯誤，所以你必須選擇他能接受的方式。如果你在人多的地方大聲批評他，那就不是為了督促他改正錯誤，而是為了發泄你的怨氣了。
2．責備是對別人的否定，而否定又有輕重之別。有鑒於此，就需要區別對待。嚴厲的責備是最糟的溝通方式，說出的話就像被砍斷的樹一樣，很難再挽回了。
有的職員因為本身的原因，常常缺乏幹勁，工作沒有主動性。對於他們需要調動主動性，你指責他一通，也無濟於事，主動性必須從其內心激發出來。對他們的指責隻能是隱晦的，在表麵上要進行激勵。
如他喜歡養花，可以將他的工作和花兒進行聯係，就能引起職員的積極性，使他認真、熱情地去工作。不僅如此，這種激勵的方法還能使職員產生一種責任感，而責任感恰恰是做好工作的前提。