首頁 職場必知的人際關係聖經

§以牙還牙,用“硬話”擊退對方

在人際交往中,人們常常會碰到一些蠻不講理的人,這時候,就應該說“硬話”,以硬製硬,針鋒相對,毫不妥協。說“硬話”的目的在於向對方表明自己敢於鬥爭的勇氣和決心。在很多場合,隻有說“硬話”才能在氣勢和心理上征服對方,打擊對方囂張的氣焰。

說“硬話”,首先就要在氣勢上壓倒對方或勝過對方。

說“硬”話主要不是去批駁對方論點的錯誤、指責對方的可笑或荒謬之處,而是用與其言論相類、相對或相反的論點去智取對方。兵來將擋,水來土掩,寸土不讓,占據至高點,這樣就能居高臨下,勢如破竹,威震對方。

例如,有一次孫中山先生在訪友途中,遇到一位賣假藥的郎中,該人自詡靈丹神效。路人駐足圍觀,中山先生恐人受騙,當眾揭發他的藥足以害人,眾皆嘩然。

這江湖客見對方不過是年輕學生,居然敢來挑釁,極為憤怒,隨手撿起一塊石頭,凶狠地對他說:“你不信,我將你的腳當場打斷,再為你整好。”

其時,先生身著藍布寬袖長衫,反背雙手,右手拿著半截甘蔗,一時急中生智,將它藏入袖內,舉起來對準江湖客說:“這有什麽稀奇,看我先一槍打碎你的腦袋,再來將你整好。”對方一聽,真被唬住了,他搞不清中山先生的底細,信以為真,一時驚惶失措,經眾人勸解而罷。

有些習慣了高高在上的人,對別人說話總是傲慢無禮。在和這種人打交道時,應該采用比較強硬的態度和嚴厲的言辭,才能使對方有所收斂,從而維護自己的尊嚴。

有些人說話嘴硬,但因為自己也知道事沒做在理兒上,說話自然也氣短,隻是強詞奪理而已。這時候隻要你義正詞嚴、針鋒相對,保準他退避三舍。

20世紀20年代初,馮玉祥將軍任陝西督軍。一天,美國亞洲古物調查團的安德裏和一位英國人高士林私自到終南山打獵,打死了兩條珍貴的野牛。他們洋洋自得,回到西安來見馮督軍。