語言是一門藝術，同樣一個意思，不同的人用不同的話表達出來所起的效果有很大差距。在辦公室中，會說話、善言辭的人總是有好人緣。他們既能簡明扼要地向別人表達自己的意思，也善於傾聽，讓對方在交流中獲得滿足感。他們知道什麽該說，什麽不該說，什麽話題能引起別人的興趣，什麽話題會觸犯對方的忌諱。即便在拒絕別人時，也盡力通過言語使對方不埋怨自己。會說會聽的人，永遠是辦公室中的主角。
一、使自己擁有好口才
好的口才可以使人輕鬆地達到自己的目的。在春秋時期，鄭國的大夫燭之武，運用自己的口才勸退了攻打自己國家的秦國軍隊；三國時期的諸葛亮，其舌戰群儒的故事更是千古流傳。對於今日在辦公室中工作的眾人來說，口才對你為人處世的影響很大。
若想練就超群的口才，成為能言善道的人，沒有捷徑可走，你應把成為能言善道者這件事當作自己的目標，把此目標放在心中，而且為了實現這個目標，還應把全副精神集中於讀書、練習和寫作上。
首先，你不妨這麽告訴自己：我想成為在社會上占有一席之地的人，因此，我必須有好口才。為此，你就必須要借日常會話來訓練口才，並用心學習正確且有風度、毫不做作的說話方式。此外，多讀一些雄辯家所寫的書，不論是古典或現代的，並且告訴自己：我就是為了訓練口才才讀這些書的。
為了使你練就超群的談吐本領，必須從多方麵對自己進行培養。
1.從書中獲取值得借鑒的知識
為了這種目的而讀書時，最好多注意文體及文字的使用方法。同時邊看邊想，琢磨該怎麽做才會表現得更好，如果自己也寫同樣的題材，有什麽地方會不如它？
即使寫的是同樣的事情，由於作者不同，其表現方式將有多少的差異；或者，由於表現方式不同，即使是同一件事，所給予讀者的印象又將有哪些差異。諸如此類的問題，最好在閱讀時就注意到。無論多麽精彩的內容，要是言辭的使用方法很奇怪，或文章本身缺乏風格，抑或文體和主題並不相稱，將使讀者覺得掃興，希望你能仔細觀察。