首頁 跨境電商業務一本通

§§第三節 店鋪優化及推廣

許多賣家雖然開設了跨境電商平台,可是無論曝光量、瀏覽量還是訪客數等指標都非常不理想,不但無人問津,而且許多店鋪的成交量為0。其原因有很多,主要是店鋪優化不力、推廣不夠。

1.跨境電商的店鋪優化

跨境電商的店鋪優化主要體現在以下幾個方麵。

(1)對商品標題描述的優化

當出現以下三種情形時,賣家就需要對商品標題描述進行優化了:一是商品在檔期內滯銷,即賣家上傳的商品在兩周、30天、60天內的瀏覽量低、訪客數少;二是同款商品與其他店鋪的價格相差不大,但銷量卻不如其他店鋪;三是曝光量低、跳失率高,這很可能是因為商品標題沒有很好挖掘商品屬性和賣點。

具體操作方法是:賣家可登錄“我的速賣通”—“數據縱橫”—“搜索詞分析”頁麵,輸入原本商品標題中的主要關鍵詞,查看排在前幾位的商品標題是否已經包括自己的商品;若不包括,賣家可以換個關鍵詞,重新進行搜索,看哪個關鍵詞搜索人氣最高或較高,從而進行修改,以使自己的商品也能被買家搜索到,並排在前兩頁。

(2)對商品詳情描述的優化

對商品詳情描述的優化,主要體現在屬性、圖片、文案三個方麵。

①對商品描述屬性的優化,主要是完善商品屬性的填寫。因為買家登錄商品詳情頁後,首先看到的是商品屬性的部分,尤其是商品使用價值,往往是買家決定是否下單的關鍵。一般來說,賣家在完善商品屬性時,完整度要超過商品發布頁麵所提示的平均值,這樣才能增加被買家搜索到的機會。

②對商品展示圖片的優化,分為動態圖優化和詳情圖優化兩部分。

全球速賣通上的動態圖可以放六張圖片,在這其中尤其要注重首圖的展示效果,像素要求是350×350;然後,要分別從正麵、側麵、反麵、細節、包裝五位一體全麵展示商品效果。雖然增加水印有助於保護圖片版權,但這樣做有可能降低買家的體驗效果,所以平台一般不主張賣家在主圖上加水印。如果能在圖片上增加一些簡單的促銷、打折語,如“hot”“10%off”等,會有助於提高點擊率。