與裝潢公司的業務洽談，關係到家庭裝修的整個大格局和一切小細節。
業主與裝潢公司接觸，最先遇到的往往是設計師——第一個招呼你的往往就是設計師，這和病人到醫院掛號看病一樣，帶有很大的偶然性——你碰到的設計師水平高低，全靠運氣，事先無法確定。與設計師交談一遍，至少要一小時。這時候如果不滿意，既沒有時間、也沒有精力換一個交談，而且也不好意思這樣做。
那麽，究竟應當怎樣與裝潢公司進行業務洽談呢？這裏提供最基本的要求供參考，具體技巧請參見本書後麵有關章節。
思想要統一
業主去裝潢公司洽談，去的可能是一個人，也可能是全家一起出動。如果是一個人，事先應當考慮好自己的想法，以免到時候東拉西扯、漫不經心，遺漏了最關心的問題；如果是全家出動，一定要做到思想統一，不能到時候幾個人七嘴八舌叫對方不知聽誰的好。
業主的意見不統一，有時候夫妻兩人也是各人一套意見，這種情況很常見，也很令裝潢公司為難。為了不得罪業主，又不跑掉生意，裝潢公司通常采取折中主義：例如，客廳、書房聽男主人的意見，廚房、臥室聽女主人的意見。雖然這種做法容易被業主接受，可是卻顯得有些不倫不類，風格上很難統一，設計師也很難設計。
思想統一既是完美設計的基礎，也是裝潢施工順利進行的最關鍵的第一步。有的業主很不注意這一點，夫妻兩人不但意見相左，而且針鋒相對、互不相讓，令洽談無法進行下去，為此不歡而散的也絕非個別。
掂掂設計師的分量
與裝潢公司業務洽談，最初遇到的是裝潢公司的報價方式。一般有兩種情況：一是業主報出預算，由裝潢公司結合業主的要求設計和報價；二是業主提出裝修要求，由裝潢公司進行報價。