1.對於來曆不明的電子郵件及其附件，既不要打開，也不要下載。尤其是這種郵件的附件，其中很可能含有郵件病毒（不是電子郵件本身產生的）。一旦運行附件中的病毒程序，會使電腦染毒。
2.任何人在情緒不好時都不該發送電子郵件，否則電子郵件的內容會變得情緒化，很容易激化矛盾或被人誤會，並且導致對方回複長篇郵件進行解釋和爭辯，引發“郵件大戰”，無謂浪費時間、損害感情。
3.如果孩子從來沒有用過電子郵件，不妨幫他建立一個免費的電子郵箱，讓他親自操作收發一次郵件，學會如何通過網絡與人合作、交流。這就像過去父母教孩子寫信一樣簡單和重要。